ドコモ・KDDI・ソフトバンク、違約金無料の解約月(更新月)を延長!!
NTTドコモ、KDDI(および沖縄セルラー)、ソフトバンク(およびウィルコム沖縄)は、定期契約において、
「違約金がかからない(無料)の更新月を3か月に拡大する」
ことを発表しました!
キャリアブランド名としては、ドコモ、au、ソフトバンク、Y!mobile(ワイモバイル)が発表されています!(UQモバイルについては分かりませんでした)
各社とも2019年3月に契約満了を迎えるユーザーから対象となります。
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どういうこと?詳しく!!
スマホなどの携帯電話を契約する場合、多くの人が2年契約などの定期契約をしていると思います。
2年契約なので、2年以内(1から24か月目、24か月目を“更新月”という)に解約や他社への乗り換えを行うと、月数に応じた違約金が発生します(約25,000円~9,500円)。
これもまあ納得できないですが、まあ分かります。2年契約ですから。
問題はそれ以降で、25か月目に解約を申し出なければ、自動的に2年間延長契約されるのです。
そして、この2年間(最初の契約から3年目と4年目)の間に解約や乗り換えをすると、なんと違約金(9,500円)が発生します!!
逆に言えば、違約金が発生せず(無料で)解約や乗り換えができるのは、契約25か月目の「1か月間」だけだったのです!
2016年に「2か月間」に延長されましたが、それでも非常に解約しにくい状態には変わりません。
それが今回、3大キャリアで違約金が無料になる期間が、従来の2か月間から3か月間に拡大されたというニュースです!
これまでより少しは解約や乗り換えがしやすくなるでしょうか。
2年契約時の違約金のかからない期間
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【まとめ】3か月間とは言わず、ずっと無料にして欲しい!
まあ昔の1か月間に比べれば、かなり緩和されたとも言えますが、最初の2年契約を満了したなら、それ以降は違約金なしで解約できるというのが本来の姿とも思えますよね。
総務省は、大手キャリアの月額料金の値下げなどを要求していますが、契約期間の拘束についても指摘しており、それらに対応している形になります。
ただこれ、携帯だけではなく、光インターネットやWiMAXなどのモバイルルーターなど、通信関連の契約はどこでも同じような契約システムなんですよね、、、。
この業界独特のものなのかもしれません。
他の業界で言えば、例えばAmazonプライム会員なら、年間契約していても途中解約すれば、違約金どころか残りの月数が返金されます!
同じように、年間契約でも解約すれば月割りで返金される業界も多いですね。
今回の3か月への拡大のように、徐々に緩和されていますが、通信業界も「違約金縛り」のこの体制をしっかりと改善して欲しいものです!
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